BridgeApp le permite crear agentes inteligentes que automatizan tareas rutinarias, gestionan operaciones de datos e interactúan con los usuarios, directamente dentro de su espacio de trabajo y chats. Sus agentes de IA pueden acceder y trabajar con cualquier entidad en su espacio de trabajo – desde conversaciones de chat y bases de datos hasta tareas, documentos e incluso otros agentes de IA. Encadene estas capacidades para crear potentes flujos de trabajo que automaticen sus procesos de principio a fin. Si nuestra biblioteca de habilidades no es suficiente, le ayudaremos a crear cualquier habilidad personalizada que necesite.
 

Aquí tiene una breve descripción para ayudarle a empezar a crear los suyos.

Estructura del Agente

Cada agente se construye como un sistema modular, que consta de:
 

• Prompt — una descripción del comportamiento del agente y el alcance de la tarea
• Variables — campos de entrada utilizados durante la ejecución (ej., fecha, importe, usuario)
• Conocimiento — documentos internos a los que el agente puede acceder
• Habilidades — acciones y lógica reutilizables que definen lo que el agente puede hacer
   

Tipos de variables soportados:

Texto, fecha, número, dinero, lista, archivos adjuntos, arrays.

Cuanto más detalladas sean las descripciones de sus variables, con mayor eficacia podrá el agente procesarlas y aplicarlas.
 

El conocimiento permite al agente razonar y responder basándose en la documentación en vivo.


Por ejemplo, si sube políticas o procedimientos internos a un agente, este puede:
 

• Responder a preguntas de empleados basándose en esos documentos
• Referenciar secciones relevantes
• Guiar acciones utilizando las reglas o instrucciones subidas

Esto convierte la documentación en una parte dinámica de su inteligencia operativa.
 

Habilidades (Acciones de Agente Reutilizables) 

Las habilidades son los bloques de construcción centrales de la funcionalidad del agente. Definen lo que un agente puede hacer — ya sea dentro de la plataforma o con sistemas externos.

• Las habilidades se pueden reutilizar en múltiples agentes
• Conectadas con un solo clic
• No se requiere codificación

Editor Visual de Habilidades 

BridgeApp incluye un editor visual de habilidades — un constructor de automatización basado en flujos.

Cada habilidad se compone de bloques lógicos conectados por flujos de datos.

Ejemplos:

• Base de datos → Crear Entrada – añade un registro a una base de datos
• Base de datos → Listar Entradas – recupera registros filtrados
• Chats → Enviar Mensaje – envía un mensaje a un chat o canal
• Agentes → Generar Mensaje – crea una salida de texto usando IA
• Lógica → Iterador / Renderizador de Plantillas – flujos condicionales, bucles y plantillas
   

La biblioteca de habilidades está en constante evolución y pronto soportará la integración con cualquier sistema externo a través de API.
 

Combinando Escenarios

Las habilidades se pueden encadenar para crear flujos de trabajo como:

Obtener datos → Guardar en la base de datos → Notificar a un usuario en el chat

⚠️ La Descripción Importa

Cada habilidad debe tener un nombre y una descripción claros; así es como los agentes entienden lo que hace la habilidad.

Las buenas descripciones ayudan a los agentes a elegir la habilidad correcta durante la ejecución.
 

Ejemplos:

✅ “Guardar gastos de TI en la base de datos”
✅ “Obtener todas las ofertas activas esta semana”
❌ “Habilidad 1” o “Prueba”
 

Los agentes pueden usar múltiples habilidades dinámicamente según sus objetivos; las descripciones determinan la relevancia.
 

Ejemplo de Caso de Uso: Habilidad “Registrador de Gastos”

• Entrada: comerciante, fecha, suma
• Acción: Guardar en la base de datos de "Servicios de TI"
• Notificar al usuario con confirmación en el chat

Todo esto se puede configurar visualmente — sin necesidad de código.

Qué Puedes Automatizar

Con habilidades y agentes, puedes automatizar:

• Envío de solicitudes y tickets
• Consultas y filtrado de bases de datos
• Respuestas automáticas en el chat
• Generación de documentos/informes/publicaciones
• Integración con herramientas y sistemas externos vía API
   

Gestión de Versiones

Cada agente soporta el control de versiones:

• Trabajar en modo borrador
• Publicar versiones estables
• Cambiar entre versiones instantáneamente

Integraciones

Los agentes pueden conectarse a:
 

• Espacio de Trabajo de BridgeApp — para uso interno
• Telegram — vía token de bot (ejecutar agentes en aplicaciones de mensajería familiares)

Opciones de Modelo de IA

Elija entre modelos según las necesidades de rendimiento:
 

• GPT-4o — razonamiento multi-paso de alta calidad
• GPT-4o Mini — modelo ligero y de respuesta rápida
   

La elección del modelo afecta el consumo de tokens y el rendimiento.

Aquí tienes un tutorial rápido que te muestra cómo construir un Agente de IA personalizado desde cero.