Estamos aquí para ayudar

Encuentra lo que necesitas, cuando lo necesitas — desde comenzar hasta crear tu primer agente. Nuestras guías te acompañan por flujos de trabajo reales paso a paso.

Centro de ayudaManual de usuario de Bridge

Manual de usuario de BridgeApp

BridgeApp (bridgeapp.ai) es una plataforma de espacio de trabajo inteligente de próxima generación, diseñada específicamente para equipos de TI y productos, así como para pequeñas y medianas empresas. Implementación local con licencia de por vida y propiedad total de los datos.

Unifica chats, tareas, documentos, bases de datos y herramientas de IA en un solo espacio, ayudando a los equipos a trabajar más rápido, de forma más inteligente y segura, sin la necesidad de cambiar entre múltiples servicios desconectados.

Para una visión general rápida, mira nuestro tutorial de 2 minutos a continuación. 

¿Qué ofrece BridgeApp?

  • iSmart Communication: Chats asincrónicos y en tiempo real con tareas, documentos y datos en contexto.
  • Gestión de proyectos y tareas: Un sistema de tareas simple con automatización, dependencias y agentes de IA incorporados.
  • Agentes de IA y automatización: Automatiza procesos rutinarios, desde el soporte hasta la recopilación de datos y la generación de informes.
  • Editor de habilidades de IA: Una interfaz visual sin código para crear tu propia lógica y flujos de trabajo.
  • Bases de datos y conocimientos centralizados: Bases de datos flexibles e interconectadas con filtros y vistas personalizables.
  • Opciones de implementación: Disponible como servicio en la nube y para instalaciones locales.

Comencemos con el proceso de incorporación y las secciones del sistema disponibles.

Invitar a un usuario

El acceso a un espacio de trabajo de BridgeApp es solo por invitación. Para invitar a un nuevo miembro, un administrador del espacio de trabajo debe:

  1. Ir a la sección de Usuarios (dentro de Configuración) y hacer clic en el botón Nuevo Usuario ubicado en la esquina superior derecha.
  2. Ingresar la dirección de correo electrónico de la persona que desean invitar (pueden ingresar múltiples correos electrónicos, separados por comas).
  3. Hacer clic en Enviar Invitación.

Se enviará un correo electrónico de invitación con un enlace de registro único a la dirección especificada.

Correo electrónico de BridgeApp invitando a un usuario a activar su cuenta y unirse al espacio de trabajo de Benjamin S.

Registro y primer inicio de sesión 

  1. El usuario sigue el enlace del correo electrónico de invitación.
  2. Se abre un formulario de registro, solicitando:
    • Nombre y apellido
    • Contraseña y confirmación de contraseña
    • Consentimiento de los términos de uso
  3. Después de completar el formulario y hacer clic en Continuar, se creará la cuenta.
Formulario de creación de perfil de usuario de BridgeApp con campos para correo electrónico, nombre, empresa y contraseña.

El usuario es redirigido automáticamente a la Página de inicio, donde puede comenzar a trabajar.

Añadir un contacto

Puedes añadir contactos externos en BridgeApp sin invitarlos como usuarios internos compartiendo tu perfil público. Para ello, abre tu perfil y busca tu código QR o enlace de perfil. Copia el enlace y envíalo a la persona externa (considerando que esta persona ya ha creado una cuenta en BridgeApp). Una vez que abran el enlace y soliciten añadirte como contacto, recibirás una solicitud de contacto. Después de aceptarla, el contacto se añadirá a tu lista de Contactos. Los contactos están diseñados para trabajar con clientes, socios y otros colaboradores externos manteniendo la seguridad de los espacios de trabajo internos.

 

Configuración del sistema y perfil de usuario

BridgeApp ofrece un sistema de configuración unificado para preferencias globales y personales. En futuras versiones, la configuración será más basada en roles y específica de permisos.

System Settings and User Profile.png

La sección de Configuración del sistema es accesible desde el menú izquierdo (icono de engranaje) e incluye las siguientes áreas: 

Facturación y suscripción

BridgeApp ofrece una facturación flexible para ayudarte a gestionar los costos y escalar la plataforma según tus necesidades.

Existen tres categorías de facturación independientes:
 

1. Suscripción de usuario
 

  • Plan Gratuito – incluye todas las funciones esenciales de la plataforma.
  • Planes de Pago – niveles Pro y Enterprise que mejoran la funcionalidad, seguridad y herramientas de colaboración en equipo.
  • Opciones de facturación mensual y anual disponibles.
  • Las suscripciones se basan en el número de usuarios activos en el espacio de trabajo.

 

2. Almacenamiento 

  • Cada espacio de trabajo incluye 5 GB de almacenamiento en la nube gratuito.
  • Se puede adquirir almacenamiento adicional en paquetes una vez superado el límite.
  • El almacenamiento se utiliza para archivos adjuntos, documentos y archivos en bases de datos.

 

3. Créditos de cálculo de IA 

  • Las funciones de IA como la generación, el análisis y el procesamiento de datos requieren Créditos de cálculo.
  • Modelo de pago por uso: recargas tu saldo de tokens según sea necesario.
  • Seguimiento del saldo y uso en tiempo real disponible.

Control de costos 

BridgeApp proporciona paneles para monitorizar:

  • Plan de suscripción actual y próximos pagos
  • Uso de almacenamiento
  • Uso de Créditos de cálculo de IA y saldo restante
  • Historial de pagos y métodos de pago guardados

 

Otras configuraciones del sistema (Próximamente)

  • Privacidad y Visibilidad – preferencias de privacidad y reglas de visibilidad
  • Integraciones – conecta aplicaciones y herramientas externas
  • Seguridad, Roles, Almacenamiento y Límites, Marca y Apariencia – disponibles según tu nivel de acceso y rol de usuario

 

Configuración de perfil

Cada usuario tiene acceso a la configuración de su perfil personal.
 

Para editar tu perfil, haz clic en tu avatar en la esquina inferior izquierda → Ver perfil, o ve a Configuración de la cuenta → Perfil.

Puedes: 

  • Cambiar tu Nombre / Apellido
  • Ver tu dirección de correo electrónico
  • Subir una foto (o actualizar tu avatar)
  • Eliminar tu foto actual
  • Usar la sección "Acerca de" para compartir información sobre ti
  • Hacer clic en Guardar cambios para aplicar las actualizaciones
     

Las futuras pestañas en Configuración de la cuenta (dependiendo del rol de usuario y la configuración del sistema) incluirán: 

  • Notificaciones – gestionar alertas de sonido, correo electrónico y notificaciones push
  • Seguridad – cambiar contraseña, habilitar autenticación de dos factores
  • Preferencias – seleccionar idioma, tema de interfaz y más

 

Profile Settings-Notifications.png
 

 

Página de inicio (Panel de BridgeApp)

Después de un inicio de sesión exitoso, los usuarios acceden a la Página de inicio — un panel personal y punto de entrada a la plataforma BridgeApp. Esta sección está en constante evolución.

Home Page (Bridge Dashboard).png


La Página de inicio está diseñada para ayudar a los usuarios a navegar por el trabajo de manera eficiente, proporcionando:
 

Mi trabajo

Una vista consolidada de todas las tareas que te involucran, ordenadas por estado y prioridad. Esta sección te ayuda a mantenerte enfocado y a acceder rápidamente a lo más importante.

Las tareas se agrupan en categorías:

  • En curso — actualmente en progreso
  • Próximas — programadas para el futuro
  • Finalizadas — tareas completadas

 

Feed de actividad 

Un feed en tiempo real de las últimas actualizaciones y cambios en tu espacio de trabajo:
 

  • Actualizaciones de tareas (cambios de estado, nuevos comentarios)
  • Ediciones y comentarios de documentos
  • Cambios realizados por compañeros de equipo en proyectos que sigues

Opciones de filtro:

  • Todo
  • Tareas
  • Documentos

 

@Preguntar a Bridge

Una entrada de acceso rápido para interactuar con Bridge AI directamente desde la Página de inicio. Haz preguntas, genera ideas o obtén ayuda con tareas usando agentes de IA.
 

Navegación de la barra lateral (menú izquierdo)

Siempre disponible para un acceso rápido a las áreas clave del sistema:
 

  • Chats
  • Tareas / Proyectos
  • Documentos
  • Bases de datos
  • Usuarios
  • Configuración (Perfil y Sistema)
     

Próximamente: la Página de inicio se mejorará con widgets, estadísticas, recordatorios y recomendaciones impulsadas por IA adaptadas a tu actividad.

 

 

Múltiples empresas 

BridgeApp es totalmente compatible con una realidad multiempresa.

Multiple Companies.png

Con una cuenta de BridgeApp registrada con un solo correo electrónico, puedes trabajar en múltiples empresas y proyectos, cambiando entre ellos fácilmente.
Al mismo tiempo, puedes conectar con personas simplemente como contactos, usando BridgeApp como un mensajero a través de las fronteras organizacionales.

Siempre puedes ver todas las empresas donde eres usuario o contacto, dejando claro dónde se encuentran las conversaciones y en qué contexto.

Suscríbete a las noticias y actualizaciones de BridgeAppObtén los mejores consejos y guías. Directo a tu bandeja de entrada, una vez al mes.
© 2026 Math & Magic. Todos los derechos reservadosPolítica de privacidadTérminos del servicioPolítica de cookiesConfiguración de cookies