La comunicación es un componente central de BridgeApp. No es solo mensajería: BridgeApp integra chats personales y grupales, canales de proyectos, conversaciones con hilos y videollamadas en un único espacio de trabajo unificado.

Puedes colaborar con compañeros de equipo, invitados externos y agentes de IA; iniciar llamadas, compartir archivos y mantener todo el contexto vinculado a tus tareas y proyectos.

Mira este breve tutorial para aprender cómo iniciar conversaciones, mencionar a tus compañeros de equipo y mantener tus discusiones organizadas.

Chats 

La sección de «Chats» centraliza todas las comunicaciones:

• Canales de proyectos
• Mensajes con usuarios
• Mensajes directos con contactos
• Hilos
• Borradores
• Conversaciones con agentes de IA

Iniciar un nuevo chat o canal 

En la parte superior del panel de «Chats», haz clic en el botón «+» para:
 

• Nuevo mensaje — iniciar un chat directo con una o más personas
• Nuevo canal — crear un canal de proyecto público o privado

Pestaña de no leídos 

Muestra todos los mensajes no leídos en tus chats, hilos y canales, sin necesidad de revisarlos manualmente.

Pestaña de hilos

Las conversaciones con hilos ofrecen una alternativa asíncrona más estructurada a las reuniones:

• Ver todos los hilos activos con contadores de respuestas
• Ver el contexto completo de la discusión en el panel derecho
• Añadir respuestas, reacciones, pines y archivos adjuntos 

Pestaña de borradores y enviados 

Útil para preparar mensajes, moderar la comunicación del equipo o gestionar publicaciones programadas:

• Borradores — mensajes no enviados, incluidos hilos y chats privados
• Enviados — historial de tus mensajes enviados

Canales

Desde el menú izquierdo, navega por los canales de proyectos y equipos.

Características clave:

• Marcados con un símbolo «#» y agrupados por organización/equipo
• Descubre y únete a canales públicos
• El icono de candado 🔒 indica canales privados

Mensajes fijados 

Cada canal admite la fijación de mensajes:

• Los elementos fijados aparecen en el panel derecho
• Visibles para todos los participantes del canal
• Ideal para reglas, objetivos de sprint, recursos compartidos o instrucciones

Explorar canales (Todos los canales) 

Haz clic en «Explorar canales» para ver todos los canales disponibles:

• Unirse o salir rápidamente
• Alternar notificaciones
• Ajustar la configuración de acceso

Chats 

Puedes enviar mensajes directos a cualquier usuario, incluidos tus contactos y agentes de IA.
 

• Se encuentra en la sección «Personas»
• Inicia nuevos chats a través de «+ Nuevo Mensaje»
• Arrastra y suelta archivos al editar un mensaje y también modifica los archivos adjuntos existentes a través de la misma interfaz
• Los mensajes directos grupales (multiusuario) estarán disponibles pronto

Mensajes directos con contactos

Esta pestaña es un único lugar para todas tus conversaciones privadas, incluso si pertenecen a diferentes espacios de trabajo.

Añadir un contacto a un canal

Una vez que hayas añadido a alguien como contacto, puedes invitarlo a chats específicos del espacio de trabajo. Después de unirse, el contacto solo tendrá visibilidad en ese canal particular, que aparecerá en su módulo de Chats. No podrá acceder a ningún otro canal, módulo o área de tu espacio de trabajo.

Esto te permite colaborar con socios, clientes o contratistas de forma controlada, sin darles acceso completo a tu entorno interno de la empresa.

Chats con agentes

BridgeApp admite chats directos con agentes de IA. 

• Listados en la sección «Agentes» del panel de chat
• Habla directamente con los agentes o menciónalos en cualquier chat usando @nombre_del_agente

Los agentes pueden:

• Automatizar tareas
• Generar contenido e informes
• Ejecutar habilidades y flujos de trabajo personalizados

Llamadas 

BridgeApp admite llamadas de audio y video integradas desde cualquier chat grupal o canal, ideal para reuniones, reuniones rápidas o llamadas con socios.
 

Iniciar una llamada

1. Abre un chat o canal
2. Haz clic en el icono 📞 «Llamar» (arriba a la derecha)
3. Los participantes recibirán una invitación en tiempo real para unirse

Interfaz de llamada

Funciones durante la llamada: 

• Controles de audio y video: Activa/desactiva el micrófono/cámara, cambia la configuración del dispositivo
• Panel de participantes: Ve quién está activo, hablando o reaccionando
• Chat en llamada: Accede al chat, envía mensajes, archivos adjuntos y enlaces durante la llamada