Мы здесь, чтобы помочь

Найдите то, что нужно, когда нужно — от первых шагов до создания первого агента. Наши гайды проводят вас по реальным воркфлоу шаг за шагом.

Центр помощиАгенты ИИ и навыки

ИИ-агенты и Редактор Навыков

BridgeApp позволяет вам создавать интеллектуальных агентов, которые автоматизируют рутинные задачи, обрабатывают данные и взаимодействуют с пользователями — непосредственно в вашем рабочем пространстве и чатах. Ваши ИИ-агенты могут получать доступ и работать с любой сущностью в вашем рабочем пространстве – от чатов и баз данных до задач, документов и даже других ИИ-агентов. Объединяйте эти возможности для создания мощных рабочих процессов, автоматизирующих ваши процессы от начала до конца. Если нашей библиотеки навыков недостаточно, мы поможем создать любой необходимый вам пользовательский навык.
 

AI Agents and Skill Editor.png

Вот краткий обзор, который поможет вам начать создавать своих собственных.

Структура агента

Каждый агент построен как модульная система, состоящая из:
 

  • Промпт — описание поведения агента и области задач
  • Переменные — поля ввода, используемые во время выполнения (например, дата, сумма, пользователь)
  • Знания — внутренние документы, к которым агент может получить доступ
  • Навыки — многократно используемые действия и логика, определяющие, что может делать агент
     

Поддерживаемые типы переменных:

Variable types supported.png
Текст, дата, число, деньги, список, вложения файлов, массивы.

Чем подробнее описания ваших переменных, тем эффективнее агент может их обрабатывать и применять.
 

 

Знания позволяют агенту рассуждать и реагировать на основе актуальной документации.

Knowledge empowers the agent .png
Например, если вы загрузите внутренние политики или процедуры агенту, он сможет:
 

  • Отвечать на вопросы сотрудников на основе этих документов
  • Ссылаться на соответствующие разделы
  • Направлять действия, используя загруженные правила или инструкции

Это превращает документацию в динамическую часть вашей операционной аналитики.
 

Навыки (многократно используемые действия агентов) 

Навыки — это основные строительные блоки функциональности агента. Они определяют, что агент может делать — либо внутри платформы, либо с внешними системами.

Skills (Reusable Agent Actions).png

  • Навыки могут быть повторно использованы несколькими агентами
  • Подключаются одним щелчком
  • Не требуется кодирование


Визуальный редактор навыков 

BridgeApp включает в себя визуальный редактор навыков — конструктор автоматизации на основе потоков.

Каждый навык состоит из логических блоков, соединенных потоками данных.

Visual Skill Editor.png

Примеры:

  • База данных → Создать запись – добавляет запись в базу данных
  • База данных → Список записей – извлекает отфильтрованные записи
  • Чаты → Отправить сообщение – отправляет сообщение в чат или канал
  • Агенты → Сгенерировать сообщение – создает текстовый вывод с помощью ИИ
  • Логика → Итератор / Рендерер шаблонов – условные потоки, циклы и шаблонизация
     

Библиотека навыков постоянно развивается, и скоро она будет поддерживать интеграцию с любой внешней системой через API.
 

Объединение сценариев

Навыки можно объединять в цепочки для создания рабочих процессов, таких как:

Получить данные → Сохранить в базу данных → Уведомить пользователя в чате

⚠️ Важность описания

Каждый навык должен иметь четкое название и описание — так агенты понимают, что делает навык.

Хорошие описания помогают агентам выбирать правильный навык во время выполнения.
 

Примеры:

✅ «Сохранить ИТ-расходы в базу данных»
✅ «Получить все активные сделки на этой неделе»
❌ «Навык 1» или «Тест»
 

Агенты могут динамически использовать несколько навыков в зависимости от своих целей — описания определяют релевантность.
 

Пример использования: навык «Регистратор расходов»

  • Ввод: продавец, дата, сумма
  • Действие: Сохранить в базу данных "ИТ-услуги"
  • Уведомить пользователя с подтверждением в чате

Все это можно настроить визуально — кодирование не требуется.

Что можно автоматизировать

С помощью навыков и агентов вы можете автоматизировать:

  • Подачу запросов и заявок
  • Запросы и фильтрацию баз данных
  • Автоответы в чате
  • Генерацию документов/отчетов/публикаций
  • Интеграцию с внешними инструментами и системами через API
     

Управление версиями

Каждый агент поддерживает версионирование:

  • Работа в режиме черновика
  • Публикация стабильных версий
  • Мгновенное переключение между версиями

 

Интеграции

Агенты могут быть подключены к:
 

  • Рабочее пространство BridgeApp — для внутреннего использования
  • Telegram — через токен бота (запуск агентов в привычных мессенджерах)

 

Опции моделей ИИ

Выбирайте между моделями в зависимости от требований к производительности:
 

  • GPT-4o — высококачественное, многоступенчатое рассуждение
  • GPT-4o Mini — легковесная модель с быстрым откликом
     

Выбор модели влияет на потребление токенов и производительность.

Вот краткое руководство, которое покажет вам, как создать пользовательского ИИ-агента с нуля.

Подпишитесь на новости и обновления BridgeAppЛучшие советы и гайды. Прямо в вашу почту раз в месяц.