Мы здесь, чтобы помочь

Найдите то, что нужно, когда нужно — от первых шагов до создания первого агента. Наши гайды проводят вас по реальным воркфлоу шаг за шагом.

Центр помощиРуководство пользователя Bridge

Руководство пользователя BridgeApp

BridgeApp (bridgeapp.ai) — это интеллектуальная платформа рабочего пространства нового поколения, разработанная специально для ИТ- и продуктовых команд, а также для малого и среднего бизнеса. Развертывание on-premise с пожизненной лицензией и полным владением данными.

Она объединяет чаты, задачи, документы, базы данных и инструменты ИИ в едином пространстве, помогая командам работать быстрее, умнее и безопаснее, без необходимости переключаться между множеством разрозненных сервисов.

Для краткого визуального обзора посмотрите наш 2-минутный обучающий ролик ниже.

Что предлагает BridgeApp?

  • iSmart Communication: Асинхронные и в режиме реального времени чаты с задачами, документами и данными в контексте.
  • Управление проектами и задачами: Простая система задач с автоматизацией, зависимостями и встроенными ИИ-агентами.
  • ИИ-агенты и автоматизация: Автоматизируйте рутинные процессы — от поддержки до сбора данных и создания отчетов.
  • AI Skill Editor: Визуальный no-code интерфейс для создания собственной логики и рабочих процессов.
  • Централизованные базы данных и знания: Гибкие, взаимосвязанные базы данных с фильтрами и настраиваемыми представлениями.
  • Варианты развертывания: Доступен как в виде облачного сервиса, так и для on-premise установки.

Начнем с процесса регистрации и доступных разделов системы

Приглашение пользователя

Доступ к рабочему пространству BridgeApp осуществляется только по приглашениям. Чтобы пригласить нового участника, администратор рабочего пространства должен:

  1. Перейти в раздел «Пользователи» (в разделе «Настройки») и нажать кнопку «Новый пользователь», расположенную в правом верхнем углу.
  2. Ввести адрес электронной почты человека, которого они хотят пригласить (можно ввести несколько адресов, разделенных запятыми).
  3. Нажать «Отправить приглашение».

Приглашение по электронной почте с уникальной ссылкой для регистрации будет отправлено на указанный адрес.

BridgeApp email inviting a user to activate their account and join Benjamin S.'s workspace.

Регистрация и первый вход 

  1. Пользователь переходит по ссылке в письме-приглашении.
  2. Откроется форма регистрации, запрашивающая:
    • Имя и фамилию
    • Пароль и его подтверждение
    • Согласие с условиями использования
  3. После заполнения формы и нажатия «Продолжить» учетная запись будет создана.
BridgeApp user profile creation form with fields for email, name, company, and password.

Пользователь автоматически перенаправляется на Главную страницу, где он может начать работу.

Добавление контакта

Вы можете добавлять внешние контакты в BridgeApp, не приглашая их в качестве внутренних пользователей, просто поделившись своим публичным профилем. Для этого откройте свой профиль и найдите свой QR-код или ссылку на профиль. Скопируйте ссылку и отправьте ее внешнему человеку (учитывая, что этот человек уже создал учетную запись BridgeApp). Как только он откроет ссылку и отправит запрос на добавление вас в контакты, вы получите запрос на контакт. После того как вы его примете, контакт будет добавлен в ваш список контактов. Контакты предназначены для работы с клиентами, партнерами и другими внешними сотрудниками, сохраняя при этом безопасность внутренних рабочих пространств.

 

Системные настройки и профиль пользователя

BridgeApp предлагает унифицированную систему настроек как для глобальных, так и для личных предпочтений. В будущих версиях настройки будут более ориентированы на роли и конкретные разрешения.

System Settings and User Profile.png

Раздел «Системные настройки» доступен из левого меню (значок шестеренки) и включает следующие области: 

Биллинг и подписка

BridgeApp предоставляет гибкую систему оплаты, чтобы помочь вам управлять расходами и масштабировать платформу в соответствии с вашими потребностями.

Существует три независимые категории биллинга:
 

1. Подписка пользователя
 

  • Бесплатный план – включает все основные функции платформы.
  • Платные планы – уровни Pro и Enterprise, которые расширяют функциональность, безопасность и инструменты для совместной работы в команде.
  • Доступны ежемесячные и годовые варианты оплаты.
  • Подписки основаны на количестве активных пользователей в рабочем пространстве.

 

2. Хранилище 

  • Каждое рабочее пространство включает 5 ГБ бесплатного облачного хранилища.
  • Дополнительное хранилище можно приобрести в пакетах после превышения лимита.
  • Хранилище используется для вложений, документов и файлов в базах данных.

 

3. Вычислительные кредиты ИИ 

  • Функции ИИ, такие как генерация, анализ и обработка данных, требуют вычислительных кредитов.
  • Модель оплаты по факту использования — вы пополняете свой баланс токенов по мере необходимости.
  • Доступно отслеживание баланса и использования в режиме реального времени.

Контроль затрат 

BridgeApp предоставляет дашборды для мониторинга:

  • Текущий тарифный план и предстоящие платежи
  • Использование хранилища
  • Использование вычислительных кредитов ИИ и оставшийся баланс
  • История платежей и сохраненные способы оплаты

 

Другие системные настройки (скоро)

  • Конфиденциальность и видимость – настройки конфиденциальности и правила видимости
  • Интеграции – подключение внешних приложений и инструментов
  • Безопасность, Роли, Хранилище и лимиты, Брендинг и внешний вид – доступны в зависимости от вашего уровня доступа и роли пользователя

 

Настройки профиля

Каждый пользователь имеет доступ к своим личным настройкам профиля.
 

Чтобы изменить свой профиль, нажмите на свой аватар в левом нижнем углу → «Просмотреть профиль», или перейдите в «Настройки учетной записи → Профиль».

Вы можете: 

  • Изменить свое Имя / Фамилию
  • Просмотреть свой адрес электронной почты
  • Загрузить фотографию (или обновить свой аватар)
  • Удалить текущую фотографию
  • Использовать раздел «О себе», чтобы поделиться информацией о себе
  • Нажать «Сохранить изменения» для применения обновлений
     

Будущие вкладки в разделе «Настройки учетной записи» (в зависимости от роли пользователя и конфигурации системы) будут включать: 

  • Уведомления – управление звуковыми, email- и push-уведомлениями
  • Безопасность – изменение пароля, включение двухфакторной аутентификации
  • Предпочтения – выбор языка, темы интерфейса и многое другое

 

Profile Settings-Notifications.png
 

 

Главная страница (Дашборд BridgeApp)

После успешного входа пользователи попадают на Главную страницу — персональный дашборд и точку входа на платформу BridgeApp. Этот раздел активно развивается.

Home Page (Bridge Dashboard).png


Главная страница разработана для эффективной навигации по работе, предоставляя:
 

Мои задачи

Консолидированный вид всех задач, в которых вы участвуете, отсортированных по статусу и приоритету. Этот раздел помогает вам оставаться сфокусированным и быстро получать доступ к самому важному.

Задачи сгруппированы по категориям:

  • В процессе — выполняются в данный момент
  • Предстоящие — запланированные на будущее
  • Завершенные — выполненные задачи

 

Лента активности 

Лента обновлений в реальном времени и изменений во всем вашем рабочем пространстве:
 

  • Обновления задач (изменения статуса, новые комментарии)
  • Изменения документов и комментарии
  • Изменения, сделанные товарищами по команде в проектах, за которыми вы следите

Параметры фильтрации:

  • Все
  • Задачи
  • Документы

 

@Ask Bridge

Быстрый доступ для взаимодействия с Bridge AI прямо с Главной страницы. Задавайте вопросы, получайте инсайты или помощь с задачами, используя ИИ-агентов.
 

Боковая навигация (Левое меню)

Всегда доступно для быстрого перехода к ключевым областям системы:
 

  • Чаты
  • Задачи / Проекты
  • Документы
  • Базы данных
  • Пользователи
  • Настройки (Профиль и Система)
     

Скоро: Главная страница будет дополнена виджетами, статистикой, напоминаниями и рекомендациями на основе ИИ, адаптированными к вашей активности.

 

 

Несколько компаний 

BridgeApp полностью поддерживает реальность с несколькими компаниями.

Multiple Companies.png

С одной учетной записью BridgeApp, зарегистрированной на один адрес электронной почты, вы можете работать в нескольких компаниях и проектах, легко переключаясь между ними.
В то же время вы можете общаться с людьми просто как с контактами, используя BridgeApp как мессенджер через организационные границы.

Вы всегда можете видеть все компании, где вы являетесь пользователем или контактом, что позволяет четко понимать, где ведутся разговоры и в каком контексте.

Подпишитесь на новости и обновления BridgeAppЛучшие советы и гайды. Прямо в вашу почту раз в месяц.