Мы здесь, чтобы помочь

Найдите то, что нужно, когда нужно — от первых шагов до создания первого агента. Наши гайды проводят вас по реальным воркфлоу шаг за шагом.

Центр помощиРуководство пользователя BridgeApp

Руководство пользователя BridgeApp

BridgeApp (bridgeapp.ai) — это интеллектуальная платформа рабочего пространства нового поколения, разработанная специально для IT и продуктовых команд, а также для малого и среднего бизнеса. Платформа позволяет развертывание on-premise с пожизненной лицензией и полным владением данными.

BridgeApp объединяет чаты, задачи, документы, базы данных и инструменты ИИ в едином пространстве, помогая командам работать быстрее, умнее и безопаснее, без необходимости переключаться между несколькими разрозненными сервисами.

Для быстрого визуального обзора посмотрите наш 2-минутный обучающий ролик ниже. 

Что предлагает BridgeApp?

  • iSmart Communication: Асинхронные чаты и чаты в реальном времени с задачами, документами и данными в контексте.
  • Управление проектами и задачами: Простая система задач с автоматизацией, зависимостями и встроенными ИИ-агентами.
  • ИИ-агенты и автоматизация: Автоматизируйте рутинные процессы — от поддержки до сбора данных и генерации отчетов.
  • Редактор ИИ-навыков: Визуальный no-code интерфейс для создания собственной логики и рабочих процессов.
  • Централизованные базы данных и знания: Гибкие, взаимосвязанные базы данных с фильтрами и настраиваемыми представлениями.
  • Варианты развертывания: Доступно как облачный сервис и для локальных установок.

Начнем с процесса регистрации и доступных разделов системы

Приглашение пользователя

Доступ к рабочему пространству BridgeApp осуществляется только по приглашениям. Чтобы пригласить нового участника, администратор рабочего пространства должен:

  1. Перейти в раздел «Пользователи» (внутри настроек) и нажать кнопку «Новый пользователь», расположенную в правом верхнем углу.
  2. Ввести адрес электронной почты человека, которого они хотят пригласить (можно ввести несколько адресов, разделенных запятыми).
  3. Нажать «Отправить приглашение».

На указанный адрес будет отправлено письмо с приглашением и уникальной ссылкой для регистрации.

Электронное письмо BridgeApp, приглашающее пользователя активировать свою учетную запись и присоединиться к рабочему пространству Бенджамина С.

Регистрация и первый вход 

  1. Пользователь переходит по ссылке в письме с приглашением.
  2. Откроется форма регистрации с запросом на ввод:
    • Имени и фамилии
    • Пароля
  3. После заполнения формы и нажатия «Продолжить» учетная запись будет создана.
Форма создания профиля пользователя BridgeApp с полями для электронной почты, имени, компании и пароля.

Пользователь автоматически перенаправляется на Домашнюю страницу, где он может начать работу.

Добавление контакта

Вы можете добавлять внешних контактов в BridgeApp, не приглашая их как внутренних пользователей, путем обмена своим публичным профилем. Для этого откройте свой профиль и найдите свой QR-код или ссылку на профиль. Скопируйте ссылку и отправьте ее внешнему лицу (учитывая, что у этого человека уже есть аккаунт BridgeApp). Как только они откроют ссылку и запросят добавление вас в контакты, вы получите запрос на контакт. После вашего принятия контакт будет добавлен в ваш список контактов. Контакты предназначены для работы с клиентами, партнерами и другими внешними сотрудниками, сохраняя при этом безопасность внутренних рабочих пространств.

 

Системные настройки и профиль пользователя

BridgeApp предлагает унифицированную систему настроек как для глобальных, так и для личных предпочтений. В будущих версиях настройки будут более ориентированы на роли и конкретные разрешения.

System Settings and User Profile.png

Раздел «Системные настройки» доступен из левого меню (значок шестеренки ⚙️ ) и включает следующие области: 

Биллинг и подписка

BridgeApp предлагает гибкую систему биллинга, чтобы помочь вам управлять расходами и масштабировать платформу в соответствии с вашими потребностями.

Существует три независимые категории биллинга:
 

1. Подписка пользователя
 

  • Бесплатный план – включает все основные функции платформы.
  • Платные планы – тарифы Pro и Enterprise, которые расширяют функциональность, безопасность и инструменты для командной работы.
  • Доступны ежемесячные и годовые варианты оплаты.
  • Подписки основаны на количестве активных пользователей в рабочем пространстве.

 

2. Хранилище 

  • Каждое рабочее пространство включает 5 ГБ бесплатного облачного хранилища.
  • Дополнительное хранилище можно приобрести в пакетах после превышения лимита.
  • Хранилище используется для вложений, документов и файлов в базах данных.

 

3. Кредиты на вычисления ИИ 

  • Функции ИИ, такие как генерация, анализ и обработка данных, требуют вычислительных кредитов.
  • Модель Pay-as-you-go — вы пополняете свой баланс токенов по мере необходимости.
  • Доступен мониторинг баланса и использования в реальном времени.

Контроль затрат 

BridgeApp предоставляет панели мониторинга для отслеживания:

  • Текущий план подписки и предстоящие платежи
  • Использование хранилища
  • Использование кредитов на вычисления ИИ и оставшийся баланс
  • История платежей и сохраненные способы оплаты

 

Другие системные настройки (скоро появятся)

  • Конфиденциальность и видимость – настройки конфиденциальности и правила видимости
  • Интеграции – подключение внешних приложений и инструментов
  • Безопасность, Роли, Хранилище и лимиты, Брендинг и внешний вид – доступны в зависимости от вашего уровня доступа и роли пользователя

 

Настройки профиля

Каждый пользователь имеет доступ к своим личным настройкам профиля.
 

Чтобы отредактировать свой профиль, нажмите на свой аватар в левом нижнем углу → «Посмотреть профиль» или перейдите в «Настройки аккаунта» → «Профиль».

Вы можете: 

  • Изменить свои Имя / Фамилию
  • Просмотреть свой адрес электронной почты
  • Загрузить фотографию (или обновить свой аватар)
  • Удалить текущую фотографию
  • Использовать раздел «О себе», чтобы поделиться информацией о себе
  • Настраивать Уведомления
  • Нажать «Сохранить изменения», чтобы применить обновления
     

Будущие вкладки в «Настройках аккаунта» (в зависимости от роли пользователя и конфигурации системы) будут включать: 

  • Уведомления – управление звуковыми, электронными и push-уведомлениями
  • Безопасность – изменить пароль, включить двухфакторную аутентификацию
  • Предпочтения – выбрать язык, тему интерфейса и многое другое

 

Profile Settings-Notifications.png
 

 

Домашняя страница (Панель управления BridgeApp)

После успешного входа пользователи попадают на Домашнюю страницу — персональную панель управления и точку входа в платформу BridgeApp. Этот раздел активно развивается.

Home Page (Bridge Dashboard).png


Домашняя страница предназначена для эффективной навигации пользователей по работе, предоставляя:
 

Моя работа

Сводное представление всех задач, в которых вы участвуете, отсортированных по статусу и приоритету. Этот раздел помогает вам оставаться сосредоточенным и быстро получать доступ к самому важному.

Задачи сгруппированы по категориям:

  • Текущие — в процессе выполнения
  • Предстоящие — запланированные на будущее
  • Завершенные — выполненные задачи

 

Лента активности 

Лента обновлений и изменений в вашем рабочем пространстве в реальном времени:
 

  • Обновления задач (изменения статуса, новые комментарии)
  • Редактирование документов и комментарии
  • Изменения, внесенные коллегами в проекты, за которыми вы следите

Параметры фильтрации:

  • Все
  • Задачи
  • Документы

 

@Спросить Bridge

Быстрый ввод для взаимодействия с Bridge AI непосредственно с домашней страницы. Задавайте вопросы, получайте инсайты или помощь с задачами с помощью ИИ-агентов.
 

Навигация по боковой панели (левое меню)

Всегда доступно для быстрого доступа к ключевым разделам системы:
 

  • Чаты
  • Задачи / Проекты
  • Документы
  • Базы данных
  • Контакты
  • Настройки (Профиль и Система)
     

Скоро: Домашняя страница будет дополнена виджетами, статистикой, напоминаниями и рекомендациями на основе ИИ, адаптированными под вашу активность.

 

 

Несколько компаний 

BridgeApp полностью поддерживает реальность работы с несколькими компаниями.

Multiple Companies.png

С одной учетной записью BridgeApp, зарегистрированной на один адрес электронной почты, вы можете работать в нескольких компаниях и проектах, легко переключаясь между ними.
В то же время вы можете общаться с людьми просто как с контактами, используя BridgeApp как мессенджер.

Вы всегда можете видеть все компании, где вы являетесь пользователем или контактом, что делает понятным, где происходят беседы и в каком контексте.

Подпишитесь на новости и обновления BridgeAppЛучшие советы и гайды. Прямо в вашу почту раз в месяц.