BridgeApp vous permet de créer des agents intelligents qui automatisent les tâches routinières, gèrent les opérations de données et interagissent avec les utilisateurs — directement dans votre espace de travail et vos chats. Vos agents IA peuvent accéder et travailler avec n'importe quelle entité de votre espace de travail – des conversations de chat et bases de données aux tâches, documents, et même d'autres agents IA. Enchaînez ces capacités pour créer des flux de travail puissants qui automatisent vos processus de bout en bout. Si notre bibliothèque de compétences ne suffit pas, nous vous aiderons à créer toute compétence personnalisée dont vous avez besoin.
 

Voici un bref aperçu pour vous aider à commencer à créer les vôtres.

Structure de l'Agent

Chaque agent est construit comme un système modulaire, composé de :
 

• Prompt — une description du comportement de l'agent et de l'étendue de sa tâche
• Variables — champs de saisie utilisés pendant l'exécution (par ex., date, montant, utilisateur)
• Connaissances — documents internes auxquels l'agent peut accéder
• Compétences — actions et logiques réutilisables qui définissent ce que l'agent peut faire
   

Types de variables pris en charge :

Texte, date, nombre, monnaie, liste, pièces jointes, tableaux.

Plus les descriptions de vos variables sont détaillées, plus l'agent peut les traiter et les appliquer efficacement.
 

Les connaissances permettent à l'agent de raisonner et de répondre en se basant sur une documentation à jour.


Par exemple, si vous téléchargez des politiques ou procédures internes à un agent, il peut :
 

• Répondre aux questions des employés en se basant sur ces documents
• Référencer les sections pertinentes
• Guider les actions en utilisant les règles ou instructions téléchargées

Cela transforme la documentation en une partie dynamique de votre intelligence opérationnelle.
 

Compétences (Actions d'Agent Réutilisables) 

Les compétences sont les blocs de construction fondamentaux de la fonctionnalité d'un agent. Elles définissent ce qu'un agent peut faire — que ce soit à l'intérieur de la plateforme ou avec des systèmes externes.

• Les compétences peuvent être réutilisées par plusieurs agents
• Connectées en un seul clic
• Aucun codage requis

Éditeur Visuel de Compétences 

BridgeApp comprend un éditeur visuel de compétences — un constructeur d'automatisation basé sur les flux.

Chaque compétence est composée de blocs logiques connectés par des flux de données.

Exemples :

• Base de données → Créer une Entrée – ajoute un enregistrement à une base de données
• Base de données → Lister les Entrées – récupère les enregistrements filtrés
• Chats → Envoyer un Message – envoie un message à un chat ou un canal
• Agents → Générer un Message – crée une sortie de texte en utilisant l'IA
• Logique → Itérateur / Rendu de Modèle – flux conditionnels, boucles et templating
   

La bibliothèque de compétences est en constante évolution et supportera bientôt l'intégration avec tout système externe via API.
 

Combinaison de Scénarios

Les compétences peuvent être enchaînées pour créer des flux de travail comme :

Récupérer des données → Enregistrer dans la base de données → Notifier un utilisateur dans le chat

⚠️ L'Importance de la Description

Chaque compétence doit avoir un nom et une description clairs — c'est ainsi que les agents comprennent ce que la compétence fait.

De bonnes descriptions aident les agents à choisir la bonne compétence pendant l'exécution.
 

Exemples :

✅ « Enregistrer les dépenses informatiques dans la base de données »
✅ « Obtenir toutes les offres actives cette semaine »
❌ « Compétence 1 » ou « Test »
 

Les agents peuvent utiliser plusieurs compétences dynamiquement en fonction de leurs objectifs — les descriptions déterminent la pertinence.
 

Exemple de Cas d'Utilisation : Compétence « Enregistreur de Dépenses »

• Entrée : marchand, date, somme
• Action : Enregistrer dans la base de données "Services Informatiques"
• Notifier l'utilisateur avec confirmation dans le chat

Tout cela peut être configuré visuellement — aucun code n'est requis.

Ce que Vous Pouvez Automatiser

Avec les compétences et les agents, vous pouvez automatiser :

• Soumission de requêtes et de tickets
• Requêtes et filtrage de bases de données
• Réponses automatiques dans le chat
• Génération de documents/rapports/publications
• Intégration avec des outils et systèmes externes via API
   

Gestion des Versions

Chaque agent prend en charge la gestion des versions :

• Travailler en mode brouillon
• Publier des versions stables
• Basculer instantanément entre les versions

Intégrations

Les agents peuvent être connectés à :
 

• Espace de Travail BridgeApp — pour usage interne
• Telegram — via un jeton de bot (exécuter des agents dans des applications de messagerie familières)

Options du Modèle d'IA

Choisissez entre les modèles en fonction des besoins de performance :
 

• GPT-4o — raisonnement multi-étapes de haute qualité
• GPT-4o Mini — modèle léger et à réponse rapide
   

Le choix du modèle affecte la consommation de jetons et les performances.

Voici un tutoriel rapide pour vous montrer comment construire un Agent IA personnalisé à partir de zéro.