O BridgeApp permite que você crie agentes inteligentes que automatizam tarefas rotineiras, gerenciam operações de dados e interagem com usuários — diretamente no seu espaço de trabalho e chats. Seus agentes de IA podem acessar e trabalhar com qualquer entidade no seu espaço de trabalho – desde conversas em chat e bancos de dados até tarefas, documentos e até outros agentes de IA. Encadeie essas capacidades para criar fluxos de trabalho poderosos que automatizam seus processos de ponta a ponta. Se a nossa biblioteca de habilidades não for suficiente, nós ajudaremos a criar qualquer habilidade personalizada que você precisar.
 

Aqui está uma breve visão geral para ajudar você a começar a criar os seus próprios.

Estrutura do Agente

Cada agente é construído como um sistema modular, consistindo em:
 

• Prompt — uma descrição do comportamento e escopo da tarefa do agente
• Variáveis — campos de entrada usados durante a execução (por exemplo, data, valor, usuário)
• Conhecimento — documentos internos que o agente pode acessar
• Habilidades — ações e lógicas reutilizáveis que definem o que o agente pode fazer
   

Tipos de variáveis suportados:

Quanto mais detalhadas forem as descrições das suas variáveis, mais efetivamente o agente poderá processá-las e aplicá-las.
 

O Conhecimento capacita o agente a raciocinar e responder com base em documentação em tempo real.


Por exemplo, se você carregar políticas ou procedimentos internos para um agente, ele pode:
 

• Responder a perguntas de funcionários com base nesses documentos
• Consultar seções relevantes
• Orientar ações usando as regras ou instruções carregadas

Isso transforma a documentação em uma parte dinâmica da sua inteligência operacional.
 

Habilidades (Ações de Agente Reutilizáveis) 

As habilidades são os blocos de construção essenciais da funcionalidade do agente. Elas definem o que um agente pode fazer — seja dentro da plataforma ou com sistemas externos.

• As habilidades podem ser reutilizadas em vários agentes
• Conectadas com um único clique
• Sem necessidade de codificação

Editor Visual de Habilidades 

O BridgeApp inclui um editor visual de habilidades — um construtor de automação baseado em fluxo.

Cada habilidade é composta por blocos lógicos conectados por fluxos de dados.

• Banco de Dados → Criar Entrada – adiciona um registro a um banco de dados
• Banco de Dados → Listar Entradas – busca registros filtrados
• Chats → Enviar Mensagem – envia uma mensagem para um chat ou canal
• Agentes → Gerar Mensagem – cria uma saída de texto usando IA
• Lógica → Iterador / Renderizador de Modelos – fluxos condicionais, loops e modelos
   

A biblioteca de habilidades está em constante evolução, e em breve suportará integração com qualquer sistema externo via API.
 

Combinando Cenários

As habilidades podem ser encadeadas para criar fluxos de trabalho como:

Buscar dados → Salvar no banco de dados → Notificar um usuário no chat

⚠️ A Descrição Importa

Cada habilidade deve ter um nome e uma descrição claros — é assim que os agentes entendem o que a habilidade faz.

Boas descrições ajudam os agentes a escolher a habilidade certa durante a execução.
 

Exemplos:

✅ “Salvar despesas de TI no banco de dados”
✅ “Obter todos os negócios ativos esta semana”
❌ “Habilidade 1” ou “Teste”
 

Os agentes podem usar múltiplas habilidades dinamicamente com base em seus objetivos — as descrições determinam a relevância.
 

Exemplo de Caso de Uso: Habilidade “Registrador de Despesas”

• Entrada: comerciante, data, valor
• Ação: Salvar no banco de dados "Serviços de TI"
• Notificar o usuário com confirmação no chat

Tudo isso pode ser configurado visualmente — sem necessidade de código.

O Que Você Pode Automatizar

Com habilidades e agentes, você pode automatizar:

• Envio de solicitações e tickets
• Consultas e filtragem de banco de dados
• Respostas automáticas no chat
• Geração de documentos/relatórios/publicações
• Integração com ferramentas e sistemas externos via API
   

Gerenciamento de Versões

Cada agente suporta versionamento:

• Trabalhar em modo rascunho
• Publicar versões estáveis
• Alternar entre versões instantaneamente

Integrações

Os agentes podem ser conectados a:
 

• Espaço de Trabalho BridgeApp — para uso interno
• Telegram — via token de bot (execute agentes em aplicativos de mensagens familiares)

Opções de Modelo de IA

Escolha entre os modelos com base nas necessidades de desempenho:
 

• GPT-4o — raciocínio de alta qualidade e multi-etapas
• GPT-4o Mini — modelo leve e de resposta rápida
   

A escolha do modelo afeta o consumo de tokens e o desempenho.

Aqui está um tutorial rápido para mostrar como construir um Agente de IA personalizado do zero.